Возврат

Как потребитель вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Срок начинается со дня, следующего за получением товара.

• Напишите на vts.juhendaja@gmail.com: номер заказа и товары, которые возвращаете.
• Надёжно упакуйте товар, лучше в оригинальную упаковку.
• Отправьте посылку в течение 14 дней после уведомления. Если не договорились иначе, прямые расходы на возврат оплачиваете вы.

Мы вернём оплату, включая стоимость стандартной доставки, в течение 14 дней после получения заявления об отказе. Возврат может быть задержан до получения товара или подтверждения его отправки. Деньги поступят тем же способом, которым вы платили.

Товар можно осмотреть так же, как в магазине. Если его стоимость снизилась из-за использования сверх этого — например, ракеткой уже играли, — сумма возврата может быть уменьшена.

Претензию по товару, не соответствующему условиям договора, можно подать в течение двух лет с момента получения. Опишите проблему, приложите фото и отправьте на vts.juhendaja@gmail.com. Мы отремонтируем, заменим товар или вернём деньги в соответствии с законом.